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中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊:加快完善現(xiàn)代市場體系、更好的發(fā)揮企業(yè)家作用,是黨的十八屆三中全會作出的重要決定。在這樣一個(gè)重要的歷史時(shí)期,中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)11月29日在京發(fā)布《中國企業(yè)家成長20年:能力、責(zé)任與精神——2013?中國企業(yè)家隊(duì)伍成長二十年調(diào)查綜合報(bào)告》,真實(shí)記錄了了20年來企業(yè)家的責(zé)任意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)淖兓瘹v程。
調(diào)查報(bào)告稱,在改革開放的過程中,企業(yè)家將增強(qiáng)企業(yè)活力、提升企業(yè)贏利能力、打造市場競爭力作為重要目標(biāo),這對中國企業(yè)的做大做強(qiáng)具有重要的貢獻(xiàn)。不過,偏重發(fā)展速度、忽視發(fā)展質(zhì)量的一些負(fù)面后果逐漸顯現(xiàn)出來。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段,對企業(yè)發(fā)展和企業(yè)家成長提出了更高的要求,履行全面的企業(yè)社會責(zé)任成為全社會共同關(guān)注的問題。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)二十年的追蹤調(diào)查從三個(gè)方面見證了企業(yè)家隊(duì)伍責(zé)任意識的強(qiáng)化和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)臄U(kuò)展。
方面一:企業(yè)家的職業(yè)目標(biāo)與責(zé)任意識
企業(yè)的發(fā)展一直以來都是企業(yè)家最重視的職業(yè)目標(biāo),而且企業(yè)家對企業(yè)發(fā)展內(nèi)涵的理解也逐漸豐富。1993年和1994年的調(diào)查中,大多數(shù)企業(yè)家都將“企業(yè)的發(fā)展”作為最重要的職業(yè)目標(biāo);在2003年和2006年的調(diào)查中,“提高企業(yè)競爭力”是企業(yè)家最想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);在2007年和2011年的調(diào)查中,“企業(yè)的持續(xù)發(fā)展”已成為大多數(shù)企業(yè)家的首要追求,對關(guān)心員工、回報(bào)社會的追求,超過了對企業(yè)利潤的追求,也高于對個(gè)人財(cái)富與地位的追求。
2007年的調(diào)查顯示,關(guān)于“成為一個(gè)成功的企業(yè)家最重要的方面”,選擇“社會責(zé)任感”的企業(yè)家占42.4%,排在所有選項(xiàng)的第5位。對于“目前企業(yè)家最需要提升的方面”,選擇“社會責(zé)任感”的企業(yè)家占56.8%,排在所有選項(xiàng)的第2位。調(diào)查表明,相當(dāng)多的企業(yè)家已經(jīng)意識到提高企業(yè)家群體的社會責(zé)任意識的重要性和緊迫性。
企業(yè)家群體的社會責(zé)任意識也體現(xiàn)在他們最認(rèn)同和最不認(rèn)同的行為特征上。2003年的調(diào)查顯示,企業(yè)家最認(rèn)同的六項(xiàng)行為特征是“信守承諾”、“守法經(jīng)營”、“善于創(chuàng)新”、“尊重員工”、“回報(bào)社會”和“高瞻遠(yuǎn)矚”,其中有四項(xiàng)都是與社會責(zé)任有關(guān)的內(nèi)容;最不認(rèn)同的六項(xiàng)是“不守信用”、“違法經(jīng)營”、“貪婪”、“不尊重下屬”、“妄自尊大”和“自私自利”,其中也有四項(xiàng)是與社會責(zé)任有關(guān)的內(nèi)容。
值得注意的是,2003年的調(diào)查中,企業(yè)家最認(rèn)同的行為特征是“信守承諾”,最不認(rèn)同的是“不守信用”,這表明,大多數(shù)企業(yè)家都強(qiáng)調(diào)了信用的重要性。2001年的調(diào)查以企業(yè)信用為主要內(nèi)容,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)家認(rèn)同在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)信用的重要性,企業(yè)在商務(wù)活動中重視信用管理。
2001年的調(diào)查還發(fā)現(xiàn),企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)信用存在的最主要的問題有:“拖欠貨款、貸款、稅款”、“違約”、“制售假冒偽劣產(chǎn)品”、“披露虛假信息”和“質(zhì)量欺詐”等。這些問題直接破壞了市場秩序,使商業(yè)交換難以正常進(jìn)行。此外,企業(yè)家認(rèn)為產(chǎn)生企業(yè)誠信問題的主要原因是“有關(guān)部門執(zhí)法不嚴(yán)”、“部分企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)道德素質(zhì)不高”、“企業(yè)普遍追求短期行為”、“體制障礙”、“監(jiān)督不力”和“企業(yè)盈利不佳”等。
值得注意的是,2006年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),關(guān)于“在和您周圍的人打交道的時(shí)候,是否需要小心提防”這個(gè)問題,回答“需要提防”的企業(yè)家占61%,這一結(jié)果與2001年相比基本沒有變化。調(diào)查表明,建設(shè)企業(yè)經(jīng)營的誠信環(huán)境仍然任重道遠(yuǎn),如何改善社會誠信環(huán)境應(yīng)引起全社會的高度關(guān)注。
方面二:履行全面的企業(yè)社會責(zé)任
2006年的調(diào)查以企業(yè)社會責(zé)任為主要內(nèi)容,調(diào)查表明,企業(yè)家普遍認(rèn)同“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感”,企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時(shí),也在為社會創(chuàng)造財(cái)富,促進(jìn)國家的發(fā)展。同時(shí),贊同企業(yè)的根本責(zé)任是“為股東創(chuàng)造利潤”的企業(yè)家比重相對較低。2007年的調(diào)查中,90.3%的企業(yè)家同意“企業(yè)家在構(gòu)建和諧社會中應(yīng)該發(fā)揮重要作用”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)家認(rèn)同企業(yè)各個(gè)方面的責(zé)任,認(rèn)為企業(yè)很有必要履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和公益責(zé)任。其中,對經(jīng)濟(jì)責(zé)任的認(rèn)同程度最高,對倫理責(zé)任的認(rèn)同程度次之,對法律責(zé)任的認(rèn)同程度居第三,對公益責(zé)任的認(rèn)同程度相對較低。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)家對履行企業(yè)社會責(zé)任存在一定的顧慮和誤解。2006年的調(diào)查中,69.7%的企業(yè)家比較關(guān)注履行社會責(zé)任的成本;40.8%的企業(yè)家同意“企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)發(fā)展到一定階段才能顧及的”;23.3%的企業(yè)家同意“企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)基本責(zé)任之外的責(zé)任”。這些顧慮與誤解,可能是導(dǎo)致不少企業(yè)和企業(yè)家對于社會責(zé)任的觀念和行動存在不一致的原因。值得注意的是,不少企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)履行社會責(zé)任的首要動因是“提升企業(yè)品牌形象”。
方面三:助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與社會發(fā)展
企業(yè)家隊(duì)伍的責(zé)任擔(dān)當(dāng),還體現(xiàn)在積極參與社會變革,助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與社會發(fā)展方面。2013年的調(diào)查顯示,改革開放以來,中國企業(yè)的發(fā)展對中國社會的進(jìn)步做出了巨大的貢獻(xiàn),主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一是為國家和人民創(chuàng)造了更多的財(cái)富,增強(qiáng)了國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,促進(jìn)了人民生活水平的提高。
二是促進(jìn)了中國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)程。
三是提升了中國企業(yè)在世界上的競爭力,建立了一批世界級的中國品牌,形成全球最大的制造業(yè)基地。
四是推動對外開放與現(xiàn)代化進(jìn)程。
五是造就了大批優(yōu)秀企業(yè)家。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)家群體對促進(jìn)中國改革與發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用,其主要貢獻(xiàn)表現(xiàn)在:促進(jìn)社會就業(yè)與社會財(cái)富創(chuàng)造、促進(jìn)企業(yè)制度改革、推動所在社區(qū)發(fā)展、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展與國家創(chuàng)新能力的提高和參與社會文明建設(shè)等方面。
調(diào)查表明,大多數(shù)企業(yè)家意識到:企業(yè)家應(yīng)該帶領(lǐng)企業(yè)邁上履行社會責(zé)任的新臺階,樹立中國企業(yè)和企業(yè)家的良好社會形象,推動中國現(xiàn)代商業(yè)文明的建設(shè),促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。(完)
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