新華社蘭州3月14日電 記者13日從甘肅省消費者協(xié)會獲悉,今年初,由中國消費者協(xié)會全國45個省份和地級市消費者協(xié)會(消委會)開展進(jìn)行的“全國城鎮(zhèn)消費維權(quán)狀況”調(diào)查報告表明,有八成消費者渴望參與國家法律、法規(guī)和政策的制定。
“全國城鎮(zhèn)消費維權(quán)狀況”調(diào)查由各地消協(xié)隨機(jī)抽取本轄區(qū)內(nèi)6個以上居委會或社區(qū)開展調(diào)查,所選居委會或社區(qū)應(yīng)分布在不同城市、不同區(qū)域,調(diào)查對象為16歲—65歲的人員,完成有效樣本14612個。
參與此次調(diào)查的消費者中,男性占49.2%,女性占50.8%;從文化程度來看,大學(xué)本科及以上文化的占21.5%,大學(xué)??莆幕恼迹常保叮?,高中、中技、中專文化的占35.8%,初中及以下文化的占11.1%;從職業(yè)來看,黨政國有企事業(yè)單位工作人員占34.7%,獨資、合資或私營企業(yè)工作人員占22.8%,離退休人員占8.2%,下崗失業(yè)人員占12.7%,在校學(xué)生占3.6%,農(nóng)民(農(nóng)民工)占3.9%,其他占14.1%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費者希望國家或政府有關(guān)部門制定保護(hù)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時,聽取消費者的意見和要求。如果有機(jī)會參與,有81.7%的消費者表示“愿意”參與并發(fā)表自己的意見和建議;有12.8%的消費者表示“無所謂”;僅有5.5%的消費者表示“不愿意”。這表明消費者渴望參與到國家立法和宏觀決策過程之中,并愿意與政府合作以創(chuàng)造和諧消費的環(huán)境。(記者衛(wèi)韋華 張澤遠(yuǎn))
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