20元本地接聽免費(fèi)、99元套餐免費(fèi)接聽……時(shí)下，電信企業(yè)仍在大肆叫賣各種電信“套餐”。針對(duì)電信行業(yè)的霸王現(xiàn)象，昨日（17日），北京市消協(xié)聯(lián)合專家發(fā)布觀點(diǎn)，呼吁取消各種手機(jī)套餐，不要讓消費(fèi)者變成精算師、數(shù)學(xué)家。據(jù)悉，北京市消協(xié)還將在此后幾天內(nèi)連續(xù)發(fā)布5個(gè)電信資費(fèi)改革的系列意見。
“必須用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)代替那些奇淫技巧的東西”，信息產(chǎn)業(yè)部電信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)秘書長(zhǎng)楊培芳特別指出，五花八門的套餐模式是一些電信企業(yè)借用了一般工商業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略和經(jīng)營(yíng)技巧的手段，其中存在誤導(dǎo)或陷阱。
現(xiàn)行的成千上萬種資費(fèi)套餐都是電信企業(yè)精心策劃的，實(shí)際上是企業(yè)猜透消費(fèi)者心理預(yù)期和支付意愿，然后確定的多種價(jià)格策略，把所有“電信消費(fèi)者剩余”據(jù)為己有，這種行為從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上涉嫌“價(jià)格歧視”，而且信息通訊不是稀有資源，它用量越多，成本越低，根本沒有必要用各種套餐形式，因此不能讓套餐變了味，還是越少越好，直至取消。
市消協(xié)專家委員會(huì)委員邱寶昌律師認(rèn)為，消費(fèi)者一旦打電話超過套餐時(shí)間，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就提高，而電信企業(yè)卻沒有給出一個(gè)套餐快用完的臨界提示，使得很多人不敢多打。
同時(shí)，套餐涉嫌消費(fèi)歧視，現(xiàn)行的套餐設(shè)置實(shí)際把消費(fèi)者分成了三六九等，給某些團(tuán)體設(shè)置十分優(yōu)惠的套餐服務(wù)，而普通消費(fèi)者在同等交易條件下，卻無法獲得同樣的電信服務(wù)。
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