4月28日消息，在由工業(yè)和信息化部、北京奧組委聯(lián)合主辦、中國通信學(xué)會承辦的“2008年陽光綠色網(wǎng)絡(luò)研討會”上，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長黃澄清公布，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心正式啟動。
值得注意的是，新的短信舉報號碼統(tǒng)一了中國移動、中國聯(lián)通原有的舉報號碼，用戶在收到垃圾短信時，可以直接轉(zhuǎn)至12321進(jìn)行舉報。同時，用戶仍然可以通過移動聯(lián)通原有平臺進(jìn)行投訴。中國移動用戶可以轉(zhuǎn)發(fā)至“10086999”，或撥打“10086”舉報；中國聯(lián)通用戶如果收到垃圾短信，可以轉(zhuǎn)發(fā)至“10010”短信投訴舉報平臺。
黃澄清秘書長公布了五種舉報方式，包括通過電話、互聯(lián)網(wǎng)站、電子郵箱、短信、WAP網(wǎng)站進(jìn)行舉報。選擇電話投訴的用戶號碼需要撥打010－12321；選擇登錄互聯(lián)網(wǎng)站的用戶需要登錄www.12321.cn進(jìn)行投訴；選擇電子郵件方式投訴的用戶需要將投訴信件至電子郵箱abuse@12321.cn；選擇短信方式投訴的用戶需要將垃圾短信轉(zhuǎn)發(fā)至代碼12321；選擇WAP方式投訴的用戶需要登錄WAP網(wǎng)站wap.12321.cn。
據(jù)黃澄清介紹，這個舉報中心是受工業(yè)和信息化部委托，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在原有互聯(lián)網(wǎng)電子郵件舉報受理中心的基礎(chǔ)上籌建的，隨著當(dāng)前垃圾短信問題日益受到社會各界的關(guān)注，在新的舉報中心原有的電話、網(wǎng)站、郵件受理方式的基礎(chǔ)上，又特別增加了短信和移動互聯(lián)網(wǎng)的舉報方式。
他透露，經(jīng)過前期的緊張的籌備，在各運營商具體的幫助下，五種舉報方式已經(jīng)能夠正式開通與運行，中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動和中國電信等電信運營商為順利實現(xiàn)各種舉報功能做出了不懈的努力。（文/析兒）
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