開(kāi)店做生意貴在有特色,“怪缺商店”一種專門經(jīng)營(yíng)一些其它大百貨公司或大商店里沒(méi)有的東西的商店，在湖北長(zhǎng)沙一個(gè)紅紅火火的經(jīng)營(yíng)著。
2002年，田薇薇在湖北省長(zhǎng)沙市開(kāi)了一家服裝店。競(jìng)爭(zhēng)的激烈和微薄的利潤(rùn)，常常壓得田薇薇喘不過(guò)氣來(lái)。
一天晚上，一位30歲左右手部殘疾的婦女走進(jìn)她的店里，想要買件只有一只袖子的上衣。可她的店里根本沒(méi)有這種商品。田薇薇看到那位婦女一臉失望，不免動(dòng)了惻隱之心。她對(duì)顧客說(shuō)，她可以幫忙找裁縫店把袖子裁下來(lái)。第二天，那位婦女高高興興地拿走了修改好的衣服，還硬是多塞給田薇薇20元錢。
這件事情之后，田薇薇考慮，現(xiàn)在市場(chǎng)上類似殘疾人用的一只袖子的上衣或缺一個(gè)褲腿的褲子，特大號(hào)的服裝，或者是特小號(hào)鞋子等物品都很難買到。雖然說(shuō)這類的消費(fèi)群體不大，卻也是有一定的需求，如果專門經(jīng)營(yíng)這些產(chǎn)品，利潤(rùn)肯定不會(huì)少！一番思考后，田薇薇決定把自己的服裝店盤出去，開(kāi)一家怪缺商店，專門經(jīng)營(yíng)一些其它大百貨公司或大商店里沒(méi)有的東西。
最初，田薇薇將商品定位在一些生產(chǎn)得少賣得也少，但市場(chǎng)上絕對(duì)會(huì)有需求的商品，像6個(gè)手指頭的手套，缺一只袖子的上裝，少一條褲腿的褲子，腿部殘疾者假肢上的泡沫軟墊，適合駝背者使用的睡床，缺腳人的單只襪子、鞋子等。為了找這些怪缺商品的生產(chǎn)商、加工廠，田薇薇就用了一個(gè)多星期的時(shí)間。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的籌備后，田薇薇終于把“怪缺商店”開(kāi)在了長(zhǎng)沙繁華的商業(yè)區(qū)內(nèi)。
一時(shí)間，她這家店成了長(zhǎng)沙市的熱點(diǎn)，一個(gè)月下來(lái)，竟然掙了差不多上萬(wàn)元！
可沒(méi)幾個(gè)月，田薇薇很快發(fā)現(xiàn)這類奇怪商品因?yàn)槊鎸?duì)的消費(fèi)層非常特殊，發(fā)展空間非常有限。她又開(kāi)始思考如何再增加些業(yè)務(wù)。在和顧客的聊天中，田薇薇聽(tīng)到有些人抱怨，比如襪子少了一只，紫砂茶具丟了蓋子。不止一個(gè)人說(shuō)過(guò)這樣一句話：“買新的又心疼，不買又用不了，要是有單獨(dú)賣的就好了！”自己的店名叫“怪缺商店”，可是，現(xiàn)在卻只有怪而無(wú)缺的業(yè)務(wù)。田薇薇一咬牙，決定在店里再開(kāi)設(shè)一個(gè)補(bǔ)缺的業(yè)務(wù)，做一個(gè)名副其實(shí)的“怪缺商店”。
由于補(bǔ)缺的商品多種多樣，田薇薇只選了一些比較普遍的補(bǔ)缺商品放置到店中，把補(bǔ)缺業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了預(yù)約登記服務(wù)上。顧客可以當(dāng)時(shí)到店里登記缺失的東西，也可以采取電話預(yù)約的方式添貨。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，田薇薇有了一套完整的操作程序。顧客在她這里都能夠以最快的時(shí)間得到自己所需要的商品。
一個(gè)月算下來(lái)，改變思路后的“怪缺商店”，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比原先翻了差不多兩倍！到了2005年底，在“怪缺商店”半年賺足10多萬(wàn)元時(shí)，田薇薇已經(jīng)考慮要擴(kuò)大自己的規(guī)模，而且她相信把這個(gè)“怪缺商店”開(kāi)到各大城市里肯定也會(huì)有它的市場(chǎng)。如今，她已經(jīng)在為這個(gè)想法而努力了。
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