中新網(wǎng)12月11日電 日前，中國(guó)家電協(xié)會(huì)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中消協(xié)”)“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品維修率高”的說(shuō)法提出質(zhì)疑。昨日晚間，中消協(xié)在其官方網(wǎng)站做出回應(yīng)，強(qiáng)調(diào)了自身調(diào)查的科學(xué)性真實(shí)性，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，并提出六點(diǎn)建議，督促企業(yè)要改進(jìn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量。
12月3日，中消協(xié)對(duì)外公布《2009年家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品使用及售后服務(wù)狀況調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告顯示，每8件家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中就有1件出現(xiàn)過(guò)維修。
12月8日，中國(guó)家電協(xié)會(huì)對(duì)中消協(xié)的調(diào)查結(jié)果提出質(zhì)疑，認(rèn)為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品正式上市銷售的時(shí)間大概在6、7月份，而中消協(xié)在8月份就對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品開展了聯(lián)合調(diào)查，在如此短的使用期內(nèi)，家電產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的可能性不大，對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的真實(shí)性提出質(zhì)疑，并要求中消協(xié)提供最原始的調(diào)查樣本，以便對(duì)家電下鄉(xiāng)進(jìn)行監(jiān)督。
昨日晚間，中消協(xié)在其官方網(wǎng)站上作出情況說(shuō)明，首先強(qiáng)調(diào)了本次調(diào)查的科學(xué)性，“本次調(diào)查共對(duì)275個(gè)村的8188戶農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行了入戶問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)181家家電維修企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研?！辈⒃俅螐?qiáng)調(diào)通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“在使用家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品過(guò)程中，每8件家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中有1件出現(xiàn)過(guò)維修情況。”
在說(shuō)明的最后，中消協(xié)還提出了六點(diǎn)建議，督促家電下鄉(xiāng)企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品種類并提升產(chǎn)品售后服務(wù)能力。
日前，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定了繼續(xù)實(shí)施家電下鄉(xiāng)政策，大幅度提高下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品的最高限價(jià)，同時(shí)各個(gè)省區(qū)市還可以根據(jù)本地的實(shí)際增選一個(gè)品種，納入家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的范圍。
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