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下載安裝Flash播放器3月13日,十一屆全國(guó)人大五次會(huì)議新聞中心在梅地亞多功能廳舉行記者會(huì)。王正榮、魏麗惠、王靜成、沈進(jìn)進(jìn)、馬文芳等五位衛(wèi)生領(lǐng)域代表將就“發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員醫(yī)改主力軍作用”的相關(guān)問(wèn)題回答中外記者的提問(wèn)。圖為發(fā)布會(huì)主席臺(tái)。中國(guó)網(wǎng) 董德/攝
請(qǐng)問(wèn)王靜成代表,公立醫(yī)院屬于事業(yè)單位,但是普遍實(shí)行的是行政化管理市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的模式,無(wú)論按照新醫(yī)改還是正在推進(jìn)的事業(yè)單位分類改革,公立醫(yī)院最后都會(huì)回歸到本來(lái)的公益屬性。請(qǐng)問(wèn)王靜成代表,公立醫(yī)院回歸公益屬性之后,該怎么樣面對(duì)來(lái)自民營(yíng)醫(yī)院和外資醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)?
2012-03-13 10:14:35
謝謝這位記者,您給我出了一個(gè)難題。民營(yíng)醫(yī)院以及外資醫(yī)院進(jìn)入醫(yī)療行業(yè),在今年的總理《政府工作報(bào)告》里,對(duì)深化各個(gè)領(lǐng)域的改革里又一次明確提出,民資和外資進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)。近幾年,從醫(yī)改方面也出臺(tái)了很多政策,鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院和外資醫(yī)院進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域,彌補(bǔ)醫(yī)療資源不足。江蘇省對(duì)臺(tái)資進(jìn)入我們醫(yī)療領(lǐng)域?qū)iT出臺(tái)了優(yōu)惠條件的文件,像揚(yáng)州,民資以及民營(yíng)醫(yī)院也有許多,這已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì)。
2012-03-13 10:14:54
您剛才講到,公立醫(yī)院怎么面對(duì)民營(yíng)醫(yī)院、外資醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)?即使沒(méi)有民營(yíng)醫(yī)院,沒(méi)有外資醫(yī)院,公立醫(yī)院內(nèi)部或者公立醫(yī)院之間也存在著競(jìng)爭(zhēng)。我個(gè)人以為,公立醫(yī)院面對(duì)民營(yíng)醫(yī)院以及外資醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),首先我們自己要做好幾件事,比如我們蘇北人民醫(yī)院這幾年非常重視要抓好服務(wù)。民營(yíng)醫(yī)院和外資醫(yī)院有個(gè)鮮明的特點(diǎn),就是他們的服務(wù)非常周到,非常人性化。
2012-03-13 10:20:59
我們公立醫(yī)院能不能做到人性化,完全換位思考,為病人和病人家屬以及社會(huì)上各界人士服務(wù),怎么樣考慮周到和人性化?這幾年蘇北人民醫(yī)院出臺(tái)了一些改善服務(wù)的措施。比如我們雙休日全部開放專家門診和輔助檢查,方便老百姓;比如我們彈性排班,根據(jù)季節(jié)的特點(diǎn),根據(jù)老百姓就醫(yī)的習(xí)慣,把醫(yī)務(wù)人員上班的時(shí)間根據(jù)病人和老百姓就診的需要進(jìn)行彈性排班;再比如我們提出來(lái),大型檢查能不能不要預(yù)約,當(dāng)天就檢查完,我們從2008年開始就已經(jīng)全部做到了。這當(dāng)然是苦了醫(yī)務(wù)人員,需要中午加班、晚上加班。
2012-03-13 10:21:07
再比如說(shuō)我們專家門診,完全從老百姓的角度考慮,一般來(lái)講,大多數(shù)的專家門診都是專家上半天,我們考慮如果老百姓半天不能完成診療,或者從外地趕來(lái),就極不方便。所以,我們的專家門診是全日制。再比如說(shuō),對(duì)病人的陪護(hù),以及營(yíng)養(yǎng)餐等等這些方面的措施都做了一些改進(jìn),也收到了很好的效果。
2012-03-13 10:21:17
第二個(gè)方面,狠抓費(fèi)用的控制,現(xiàn)在人民群眾最關(guān)心的一些問(wèn)題,其中就有費(fèi)用的問(wèn)題,我們采取了許多措施,控制高質(zhì)耗材和進(jìn)口藥品的使用,嚴(yán)格制定了一些規(guī)定,按照臨床路徑,按照醫(yī)學(xué)的規(guī)律,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的嚴(yán)格處置。衛(wèi)生部出臺(tái)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)定期考核,衛(wèi)生部出臺(tái)了《醫(yī)師定期考核管理辦法》,每?jī)赡昕己艘淮?。我們?yán)格按照衛(wèi)生部這兩個(gè)規(guī)定執(zhí)行,同時(shí)對(duì)抗菌藥物使用進(jìn)行管理等等,所以對(duì)藥品的使用、耗材的使用、大型檢查等等,都嚴(yán)格控制,控制了費(fèi)用,使費(fèi)用不斷下降。另外,壓縮平均住院日和術(shù)前等待手術(shù)的時(shí)間,減少老百姓住院的時(shí)間。
2012-03-13 10:21:25
第三個(gè)方面,抓能力水平建設(shè),老百姓到醫(yī)院最關(guān)鍵的問(wèn)題是解決疾病痛苦,我們?cè)诜?wù)好的同時(shí),最關(guān)鍵的是要解決老百姓看病就醫(yī),要把疾病解決好。能力水平建設(shè)重點(diǎn)抓兩個(gè)方面,一是人才隊(duì)伍,二是學(xué)科建設(shè),所以這幾年我們圍繞這兩個(gè)方面做了很多工作。
2012-03-13 10:21:39
第四個(gè)方面,抓硬件建設(shè)。社會(huì)發(fā)展已經(jīng)到了這個(gè)地步,要讓老百姓進(jìn)入醫(yī)院,也能享受到像家庭一樣舒適。硬件包括大宗的硬件設(shè)施,比如房屋的問(wèn)題,比如住院洗澡的問(wèn)題,后勤服務(wù)跟上。我們?cè)诋?dāng)?shù)靥岢鲆粋€(gè)口號(hào),要讓揚(yáng)州的干部群眾能夠享受到跟上海、北京、南京一樣水平的儀器設(shè)備檢查,一樣水平的診斷治療,這就需要我們?cè)谀芰λ浇ㄔO(shè)上下功夫。
2012-03-13 10:25:55
除此以外,我們還在醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德以及榮譽(yù)感方面狠抓隊(duì)伍建設(shè)。這幾年我們還開展了一些公益性工作,這是在公立醫(yī)院改革當(dāng)中重要的一個(gè)方面。我們除了完成國(guó)家的援非、援藏、援疆等大型任務(wù)以外,在當(dāng)?shù)孛磕甓汲雠_(tái)十項(xiàng)公立醫(yī)院惠民的優(yōu)惠措施,包括關(guān)注弱勢(shì)群體,包括培養(yǎng)社區(qū)和基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,包括到邊遠(yuǎn)地區(qū)、到基層為一線群眾開展健康咨詢等等。
2012-03-13 10:26:02
所以我想,公立醫(yī)院應(yīng)該不要擔(dān)心民營(yíng)醫(yī)院、外資醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)就要求我們做好自己的事,管好自己的人,而且競(jìng)爭(zhēng)最后帶來(lái)的結(jié)果是老百姓受益,競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的結(jié)果就是老百姓看病更加方便、更加便宜、更加安全。所以,競(jìng)爭(zhēng)是好事情。謝謝。
2012-03-13 10:26:16
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