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2013年04月13日16:19 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

4. 提升企業(yè)家的變革領導力，強化經(jīng)濟轉型的中堅力量

經(jīng)濟轉型不僅是對企業(yè)的挑戰(zhàn)，更是對企業(yè)家的挑戰(zhàn)。如果說企業(yè)是經(jīng)濟轉型的主體，企業(yè)家則是引領轉型和創(chuàng)新的“發(fā)動機”。在企業(yè)層面上，要增強經(jīng)濟轉型所需要的創(chuàng)新驅動力，提升企業(yè)家的變革領導力尤為重要。

（1）轉型對企業(yè)家的素質提出了新的要求，其核心是帶領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的變革領導力

本次調查了解了企業(yè)家對于“能夠領導企業(yè)在未來持續(xù)健康發(fā)展的企業(yè)家最應該具備的特質”的看法。調查結果顯示，企業(yè)家選擇比重最高是“領導團隊合作”（63%），其他選擇比重較高的還有：“客戶至上”（48%）、“有效激勵員工”（47.4%）、“全球思維與戰(zhàn)略眼光”（45.6%）、“為人坦誠，心胸開闊”（41.3%）等（見表22）。調查分析發(fā)現(xiàn)，選擇比重超過20%的有11項特質，它們可以歸為五類：

一是團隊影響力，包括“領導團隊合作”（63%）、“有效激勵員工”（47.4%）、“包容尊重不同意見”（31.6%）。企業(yè)家認識到，企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展模式轉變是一項艱巨持久的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)付出長期的努力和較高的成本，需要得到管理團隊和全體員工的大力支持（見表22）。

二是戰(zhàn)略領導力，尤其是“全球思維與戰(zhàn)略眼光”（45.6%）。如上所述，大多數(shù)企業(yè)家認識到，要建立“創(chuàng)新和應變優(yōu)勢”，企業(yè)亟待提高“國際市場的競爭力”。以往靠價格優(yōu)勢進軍國際市場的做法已經(jīng)無法持續(xù)，企業(yè)家需要了解國際市場的新趨勢和新需求，通過新的戰(zhàn)略定位，為國際市場提供新價值，為中國企業(yè)在全球市場建立新優(yōu)勢（見表22）。

三是精神感召力，包括“為人坦誠，心胸開闊”（41.3%）、“環(huán)境意識和社會責任感”（38.8%）、“魄力與毅力”（29.8%）。面對模式轉型可能付出的較高代價，單靠物質利益很難激勵員工積極參與變革，企業(yè)家需要以身作則，凝聚人心，以高尚的精神和堅強的毅力，激發(fā)員工的精神力量（見表22）。

四是創(chuàng)新管理力，包括“創(chuàng)新與冒險精神”（32.3%）、“創(chuàng)造力”（31%）、“風險承受能力”（23.6%）。模式轉型需要企業(yè)家超越短期的利害得失，發(fā)揚企業(yè)家精神，敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，并有效管理團隊和企業(yè)的創(chuàng)新過程（見表22）。

五是資源整合力，包括“客戶至上”（48%）等，即通過尊重、協(xié)調各個利益相關方的權益來有效整合資源，實現(xiàn)共贏（見表22）。

表22 能夠領導企業(yè)在未來持續(xù)健康發(fā)展的企業(yè)家最應具備的特質（%）

分組來看，國有企業(yè)選擇“領導團隊合作”、“魄力和毅力”的比重相對較高，而選擇“客戶至上”、“風險承受能力”的選擇比重則明顯低于外資和民營企業(yè)；外資企業(yè)選擇“客戶至上”、“全球思維與戰(zhàn)略眼光”、“有效激勵員工”的比重相對較高，而選擇“魄力和毅力”的比重相對較低；民營企業(yè)選擇“全球思維與戰(zhàn)略眼光”、“有效激勵員工”的比重相對較低，選擇“客戶至上”的比重高于國有企業(yè)，但要低于外資企業(yè)；出口企業(yè)選擇“全球思維與戰(zhàn)略眼光”的比重明顯高于非出口企業(yè)。此外，持有公司股份越多的企業(yè)家，選擇“客戶至上”、“風險承受能力”的比重越高，而選擇“全球思維與戰(zhàn)略眼光”、“領導團隊合作”、“有效激勵員工”的比重越低（見表22）。

（2）大多數(shù)企業(yè)家以積極開放的心態(tài)對待變革，對自身的創(chuàng)新和變革能力有充分的自信

變革領導力的提升，不僅要求企業(yè)家增強能力，而且要求企業(yè)家調整心態(tài)。本次調查借用“變革抵觸量表”③ 的部分題項來測量企業(yè)家對待變革的態(tài)度，并請他們對自身的創(chuàng)新和變革能力進行自我評估。

調查結果顯示，總體而言，企業(yè)家“變革抵觸”傾向比較低，80%以上的企業(yè)家能夠以積極、開放的心態(tài)對待變革。對于“我基本上認為變化是不好的”這一說法，只有16.6%的人表示同意；而傾向于逃避或抵觸變化的人數(shù)都在20%以下：同意“即使變化很有可能改善我的生活，我仍經(jīng)常對它感到不舒服”這一說法的企業(yè)家占18.8%，同意“有時我覺得自己在逃避變化，雖然我明知它可能對我有好處”的占15.8%（見表23）。

表23 企業(yè)家的“變革抵觸”傾向

調查還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家對變革帶來的壓力感受強烈。對于“如果事情不按照原計劃進行，我會感到有壓力”這一說法，同意的百分比（37.9%）超過不同意的百分比（25.1%）。同時，相當多的企業(yè)家喜歡有規(guī)律、可預測的生活，不習慣太多的不確定性和突然的變化：74.6%的企業(yè)家同意“我喜歡有規(guī)律的生活，而不是時刻充滿不確定性”，54.3%同意“就算無聊，我也不愿意被意料之外的事情突襲”。

調查結果顯示，大多數(shù)企業(yè)家對自身的應變能力有比較高的評估。近四分之三的企業(yè)家同意“能及早準確地發(fā)現(xiàn)與自己工作有關的各種新變化、新動向”和“能在工作中做到未雨綢繆，善于前瞻性決策”的說法；超過80%的企業(yè)家同意“能針對自己工作方面的變化構思出新的應對措施”的說法。不過，對于“我所在企業(yè)的員工積極參與各類創(chuàng)新活動”這一說法，表示同意的企業(yè)家不到半數(shù)（46.5%），這表明企業(yè)整體的創(chuàng)新能力還有待提高。這也意味著，雖然大多數(shù)企業(yè)家自己有較強的應變和創(chuàng)新能力，但是，他們帶動企業(yè)員工一起創(chuàng)新變革的能力（即變革領導力）還有待提高（見表24）。

表24 企業(yè)家對自身創(chuàng)新與變革能力的評價

綜合上述調查結果，可以發(fā)現(xiàn)兩個值得注意的現(xiàn)象：

第一，企業(yè)家個人應變能力的自信與團隊變革領導力的不足并存。一方面，大多數(shù)企業(yè)家對自身的創(chuàng)新和變革能力有充分的信心和較高的評價，另一方面，這種個人能力沒有充分帶動企業(yè)員工的創(chuàng)新積極性。這意味著，如何將個人能力提升為團隊的變革領導力，是中國企業(yè)家需要加強的一項修煉。

第二，企業(yè)家對待變革的積極心態(tài)與對于安全感的強烈需要并存。一方面，超過八成的企業(yè)家認同變革的益處，不會逃避變革，另一方面，近四分之三的企業(yè)家希望生活有規(guī)律，不要有太多的不確定性。這一看似矛盾的結果，反映了在中國目前的發(fā)展階段和制度環(huán)境下發(fā)揮企業(yè)家精神的特殊挑戰(zhàn)：企業(yè)家自身需要加強修煉，提升管理不確定性的能力，同時，政府部門需要進一步規(guī)范管理行為，增加政策的穩(wěn)定性和持續(xù)性，給企業(yè)家明確的預期和較大的安全感，為弘揚企業(yè)家精神創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（注：凡引用此報告者均需注明引自中國企業(yè)家調查系統(tǒng)

——《2013?中國企業(yè)家成長與發(fā)展專題調查報告》）

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